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フォームの自動返信の送信元アドレスの設定

フォームからお問い合わせをいただいた際、お問い合わせをした閲覧者様に自動返信メールが送信されますが、従来は送信元のメールアドレスが【noreply@amsstudio.jp】となっていました。

この度、システムのアップデートにより、こちらの送信元メールアドレスが、従来のシステム共通メールアドレスから、【noreply@（独自ドメイン）】に変更となり、さらに送信元メールアドレスを、フォームごとに管理画面から任意のものに設定できるようになりました。

このページでは、自動返信メールの送信元メールアドレスの設定方法をご案内いたします。（こちらの設定はACEプランのみの機能となります。）

設定条件・仕様について

  • 「送信元メールアドレス」はフォーム単位で設定可能です
  • 「送信元メールアドレス」に設定可能なメールアドレスは禁止しているドメイン以外なら設定できます
  • 「送信元メールアドレス」を設定可能なのは「ACE」プランのみです
  • 独自ドメインを取得されている場合は「noreply@独自ドメイン」が初期設定です
  • 独自ドメインが未設定（AMSのサブドメインを使用しているサイト）の場合は「noreply@サブドメイン」が設定されます
  • 「フォーム更新」をして「Web更新」も行うことで設定値が反映されます

下記リスト内のドメインを使用しているメールアドレスは登録禁止となっておりますので、あらかじめご了承ください。
そのため弊社では独自ドメインのメールアドレスの設定を推奨しております。

@rakuten.jp @aol.jp
@ezweb.ne.jp @gmail.com
@docomo.ne.jp @au.com
@softbank.ne.jp @i.softbank.jp
@hotmail.co.jp @hotmail.com11
@excite.co.jp @icloud.com
@me.com @live.jp
@mineo.jp @nifty.com
@outlook.jp @outlook.com
@yahoo.ne.jp @ybb.ne.jp
@ymobile.ne.jp @yahoo.co.jp
@uqmobile.jp @ocn.ne.jp
@qq.com @163.com

事前準備

返信元に設定するメールアドレスをご用意ください。

メールアドレス
 
testmail@amsstudio.jp

1.フォーム管理画面へ移動する

返信元メール設定(2)

編集メニューの「フォーム管理」をクリックします。

2.設定するフォームを選択する

返信元メール設定(1)

送信元メールアドレスを設定するフォームの「編集」をクリックします。

3.送信元メールアドレスを設定する

返信元メール設定(3)

「送信元メールアドレス」という項目がありますので、こちらにメールアドレスを設定します。
※登録するアドレスは独自ドメインを推奨しております。

尚、ページ上部の表に記載のドメインは登録禁止となっております。あらかじめご確認ください。

4.フォームを更新する

返信元メール設定(4)

[フォームを更新]をクリックし、変更を確定します。

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