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Outlook2019/Office365の
メール設定の変更方法

ケーススタディ Outlook2019/Office365編

Outlook2019(またはOffice365)でメールを設定したが、うまく送受信ができない。
設定が間違っているかもしれないので確認しながら設定を変更したい。

メールの設定情報は、以下内容と想定します。(※サンプルなので実際には設定できません。

会社名 サンプル株式会社
設定するメールアドレス otoiawase@example.com
メールのパスワード gusiug0w

メールアドレス・パスワードについて

制作代行パックをご利用のお客様
弊社よりお送りしている、件名「【AMS】(お客様名)、ドメイン取得及びメールアドレス設定項目情報について」のメールをご確認ください。

ご自身で作成されたお客様
メールアドレスを取得された時のメールアドレスとパスワードをご確認ください。

1.Outlook2019(またはOffice365)を起動させる

ファイル選択ガイド有り

Outlook2019(またはOffice365)が起動したら、「ファイル」タブをクリックします。

 

アカウントの設定ガイド有り
情報」メニューをクリックして、「アカウント設定」のボタンをクリックします。
アカウント設定ボタンをクリックガイド有り
アカウント設定」のボタンをクリックします。

2.対象のメールアドレスを選択する

office365-5

設定変更したいメールアドレスを選択して、「修復」ボタンをクリックします。
※「@ドメイン」以外のメールアドレスについては、対応しておりません。

office365-6

(1)に、設定するメールアドレスが表示されていることを確認し、「詳細オプション」をクリックします。

(2)の「自分で自分のアカウントを手動で修復」にチェックを入れ、(3)の「修復」ボタンをクリックします。

3.送受信サーバの設定を変更する

office365-7ssl

POPアカウントの設定」画面が表示されたら、下記項目を設定します。

受信メール

ユーザー名 設定しているメールアドレスを入力します。
→ケーススタディの場合:otoiawase@example.com
パスワード パスワードを入力します。
→ケーススタディの場合:gusiug0w
サーバー mail.cr-cms.net
ポート 995

このサーバーは暗号化された接続(SSL)が必要

チェックを入れます

セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要

チェックを外します

続けて、送信サーバーの設定情報を入力します。

送信メール

サーバー mail.cr-cms.net
ポート 465
暗号化方法 SSL/TLS」を選択します。

セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要

チェックを外します

送信(SMTP)には認証が必要です

チェックを入れます

入力およびチェック項目の確認が終わったら、「次へ」ボタンをクリックします。

office365-8_コピー

送受信サーバーの設定が完了したら、「アカウントが正常に修復されました」のメッセージが表示されます。「完了」ボタンをクリックします。

4.メールアドレス情報を確認する

ファイル」タブをクリックします。

情報」メニューをクリックして、「アカウント設定」の「アカウント設定」のメニューをクリックします。

office365-9_コピー

設定したメールアドレスを選択して、「変更」ボタンをクリックします。

outlook_henkou

POPアカウントの設定」画面が表示されたら、下記項目を確認し、必要に応じて設定を変更します。

全般設定

自分の名前 メールの差出人として表示されます。
会社名などを入力することが多いですが、任意の名前で構いません。
→ケーススタディの場合:サンプル株式会社 など
アカウント名 メールアドレスを入力します。
→ケーススタディの場合:otoiawase@example.com

メールの設定

サーバーにメッセージを残す

チェックを入れます

サーバーから削除する

チェックを入れます。日数は「14」日後に設定します。
※社内全体で共有するアドレスなど、複数の端末で受信する場合は「30日後」など、長めに設定変更しても問題ありません。

入力およびチェック項目の確認が終わったら、「次へ」ボタンをクリックします。

office365-11_コピー

設定が完了したら、「アカウントが正常に更新されました」のメッセージが表示されます。「完了」ボタンをクリックします。

5.送受信テストを行ってください

念のため、お持ちのGmail、Yahooメールなどへ、テスト送受信を行ってください。

otukaresamadesita

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