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ケーススタディ Outlook2019/Office365/Outlook(classic)編
Outlookでメールを設定したが、うまく送受信ができない。
設定内容を確認・変更したい。
メールの設定情報は、以下内容と想定します。（※サンプルなので実際には設定できません。）
| 会社名 | サンプル株式会社 |
|---|---|
| 設定するメールアドレス | otoiawase@example.com |
| メールのパスワード | gusiug0w |
【制作代行パックをご利用のお客様】
弊社よりお送りしている、件名「【AMS】（お客様名）、ドメイン取得及びメールアドレス設定項目情報について」のメールをご確認ください。
【ご自身で作成されたお客様】
メールアドレスを取得された時のメールアドレスとパスワードをご確認ください。
Outlook2019（またはOffice365、Outlook(classic)）が起動したら、「ファイル」タブをクリックします。
設定変更したいメールアドレスを選択して、「修復」ボタンをクリックします。
※「@ドメイン」以外のメールアドレスについては、対応しておりません。
(1)に、設定するメールアドレスが表示されていることを確認し、「詳細オプション」をクリックします。
(2)の「自分で自分のアカウントを手動で修復」にチェックを入れ、(3)の「修復」ボタンをクリックします。
「IMAPアカウントの設定」または「POPアカウントの設定」画面が表示されたら、下記項目を設定します。
| ユーザー名 | 設定しているメールアドレスを入力します。 →ケーススタディの場合：otoiawase@example.com |
|---|---|
| パスワード | パスワードを入力します。 →ケーススタディの場合：gusiug0w |
| サーバー | mail.cr-cms.net |
| ポート | IMAPの場合「993」、POPの場合「995」 |
このサーバーは暗号化された接続（SSL）が必要
チェックを入れます。
セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要
チェックを外します。
続けて、送信サーバーの設定情報を入力します。
| サーバー | mail.cr-cms.net |
|---|---|
| ポート | 465 |
| 暗号化方法 | 「SSL/TLS」を選択します。 |
セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）でのログオンが必要
チェックを外します。
送信（SMTP）には認証が必要です
チェックを入れます。
入力およびチェック項目の確認が終わったら、「次へ」ボタンをクリックします。
送受信サーバーの設定が完了したら、「アカウントが正常に修復されました」のメッセージが表示されます。「完了」ボタンをクリックします。
念のため、お持ちのGmail、Yahooメールなどへ、テスト送受信を行ってください。
ご不明な点はございませんか？
