AMSメールアカウントの設定やホームページ編集がうまくいかない場合には、
パソコンの遠隔操作が可能な「クイックアシスト」でお客様の状況を確認しながら、ご対応させていただく場合がございます。
※ACEプラン限定
クイックアシストはパソコンへインストールいただきますようお願いいたします。（スマートフォンではご利用いただけません。）
作業中は、お客様での操作をお控えいただくこととなりますので、予めご了承ください。
※Winsows10以降のパソコン限定
ホーム ≫ クイックアシストをインストールする【Windows限定】 ≫
クイック アシストをインストールする
1.Microsoft Storeの「クイックアシストページ」へ移動する
下記をクリックするとMicrosoft Storeの「クイックアシスト」ページへ移動します。
2.クイックアシストをインストールする
ダウンロードが終了したら、ダウンロードしたファイルを開きます。
その後、インストール作業が実施されます。
このような画面になれば遠隔でお繋ぎすることが可能な状態です。
スタッフから聞いた「セキュリティコード」を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
