AMS使い方マニュアル

領収書（インボイス）イメージ

インボイスは、発行より２年間までダウンロードできますので、期限までに保存お願いします。

よくある質問

請求書または領収書を郵送してもらえますか？

電子帳簿保存法へ対応いたしました。お客様自身で管理画面よりダウンロードして、電子保存をお願いします。

ログインしたが、請求書・領収書のバナーが見当たりません

請求書や領収書が2023年10月以降に1度も発行されていない場合は、表示されません。次回請求月の10日頃まで（年始・ＧＷを除く）には請求書が発行され、請求書ダウンロードバナーが表示されます。

請求書はいつ頃発行されますか？

追加制作（納品後）の方は、ご注文後、翌営業日までには発行されます。

納品後の方の利用料の請求書は、請求日当月の10日頃まで（年始・ＧＷを除く）には発行されますので、ログインしてご確認お願いします。

領収書はいつ頃発行されますか？

銀行振込の場合、入金確認後に順次発行されます。

クレジットカード払いの場合、決済日の3営業日以内には発行されます。

自動振替払いの場合、決済代行業者から弊社への決済結果通知後となりますので、月末までには発行されます。（うるう年等の例外除く）

納品前でまだログイン情報をもらっていません。

制作代行中のお客様は、納品時にログイン情報をご案内いたします。

お申込み時～制作中の請求書等につきましては、メールにてご案内いたしますので、ご安心ください。