Gmailで送受信できないお客様へ
Gmailに設定したメールアドレスから、メールが送信できない事象が発生しております。(2020年4月13日現在)
設定済みのメールアドレスの送受信サーバーを、[mail.独自ドメイン]から[mail.cr-cms.net]に変更することで送受信できるようになります。
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Gmailで送受信できないお客様へ
Gmailに設定したメールアドレスから、メールが送信できない事象が発生しております。(2020年4月13日現在)
設定済みのメールアドレスの送受信サーバーを、[mail.独自ドメイン]から[mail.cr-cms.net]に変更することで送受信できるようになります。
ケーススタディ Gmail編
Gmailに設定済みのメールアドレス(例 otoiawase@example.com)の受信が遅い場合は、下記の手順でサーバーからメールを受信するよう促すことができます。
受信トレイの「更新」をクリックして、サーバーからメールを受信します。
※アイコン表示になっている場合は「輪になった矢印」をクリックします。
受信トレイの「更新」をクリックしてもメールが受信できない場合は、右上部にある「歯車のアイコン」>「すべての設定を表示」をクリックします。
「アカウントとインポート」タブを開き、該当のメールアドレスの「メールを今すぐ確認する」をクリックして、サーバーからメールを受信します。