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弊社メールサーバー側でもフィルタリングを実施しておりますが、これ以上強くすると必要なメールが届かなくなる可能性があるためメールソフトなどでの対策をお願いしています。
GoogleやYahoo!などの検索エンジンで
「メールソフト名（Outlook など）」+「迷惑メールフィルタ」
などのキーワードを検索すると 設定方法が確認できますので、お試しください。
特にGmailはフィルターが優秀な上、迷惑メールを報告することでフィルターの精度もあがっていくため、迷惑メールが多すぎて困っている場合は、ご利用をご検討ください。
また、下記の原因と対策もあわせて、ご対応をおすすめします。
迷惑メールが大量に届くユーザー様に多い原因です。
サイト内に開示されている情報からメールアドレスなどの情報を自動取得し、メールを送信しています。
掲載し続けると加速度的に迷惑メールが増えていくため、すぐに削除し、フォームでの受付に切り替えてください。
一般的にメールアドレスによく利用されている文字列「info＠ドメイン」「contact＠ドメイン」「mail＠ドメイン」などのアドレスには、迷惑メールが届きやすい傾向にあります。
特に「info＠ドメイン」は多い傾向にあります。
また、メールアドレスが分かれば、推測されるパスワードを手当たり次第に試し、推測されやすい、簡単なパスワードの場合は、メールアドレスの乗っ取るという攻撃も受けやすくなります。
・「info-ams＠ドメイン」など前後に何か文字列を追加する
・スパムメールの対象になりにくい日本語表記「otoiawase＠ドメイン」や「toiawase＠ドメイン」のメールアドレス
をおすすめします。
既に大量の迷惑メールで業務を圧迫している状態であれば 徐々に別のメールアドレスへ変更・切り替えするのも一つの手段になります。
モニターや懸賞サイト、無料ゲーム、占いなど無償提供を装い、サイト利用時にユーザー登録させてメールアドレスなどの個人情報を取得します。
不審なサイトへ不用意に個人情報を登録しないことをおすすめします。
悪質なメールの添付ファイルを開く、掲載されているリンク（URL）にアクセスする、不審なサイトにアクセスする、などによりウイルスやマルウェアに感染し、パソコン内の情報を盗み出されてしまいます。
・身に覚えのないメールの添付ファイルやリンク（URL）は開かない
・不審なサイトにアクセスしない
・セキュリティソフトを導入し、定期的にスキャンする
などで対策ください。
感染している可能性がある場合は、購入元やパソコンショップなどにご相談をお願いします。
ボットを利用して、無作為にサイトへ攻撃をかけます。
特に年末年始やイベントの時期に増える傾向にあります。
ボットの攻撃はreCapchaで防ぐことができますので、 フォームを利用する際は必ず設置ください。
reCapchaを設置していない状態で、意味が分からない内容（外国語、文字化けしたような内容など）が届く場合は攻撃の前兆の可能性が高いため、早急にフォームのページを非表示にしてください。
（reCapcha設置後に再公開ください）
検索キーワードが絞れるため、上記で検索し、開設日時などを調べて、営業をかけてきます。 上記のような記事を掲載している場合は、削除をおすすめします。
既にフォームから営業メールが届く場合、確実に減らすことは難しいのですが、以下の対策で選別は楽になりますので、お試しください。
1)フォーム上部に「営業メールお断り」の記事を追加する
2）既存のフォームページとフォームを複製し、営業専用フォームページを作成する
見出し「営業フォーム」などを追加し、メールを開いた瞬間でわかるようにする、送信先を別のメールアドレスにするなど選別しやすいようにします。
3）フォームへ営業に関するチェック項目（必須）を追加する
フォームへ「この問い合わせは、営業目的ではありません」、「営業や勧誘、サービスの提案ではありません。」などの必須項目を追加します。
営業メール自体を減らすことは難しいのですが、「2」の対策は、お客様からのメールとの選別がしやすくなり大変おすすめです。
AMSでも「1」「2」の対策で効果が出ていますので、ご参考にご検討ください。
参考）「1」「2」の対策をしたAMSのお問い合わせフォームは、下記URLをクリックしてご確認ください。
https://v4-manual.amsstudio.jp/contact.html
ご不明な点はございませんか？
